De service technici van CraneControl hebben ruime ervaring met haven- en productiekranen. Bij storingen wordt actie ondernomen aan de hand van het afgesproken service niveau; dit varieert van eerstvolgende werkdag tot binnen 1 uur na noodoproep.
Afhankelijk van de klacht wordt een mechanisch monteur, een elektromonteur of een inbedrijfsteller ingeschakeld. Bij de installaties die wij beheren hebben we beschikking over teleservice en kunnen hiermee een snelle keuze maken of een techneut, en zo ja welke, ter plaatse moet gaan.
CraneControl is 24 uur per dag bereikbaar via +31 10 206 7447
Service op afstand
CraneControl beschikt over een netwerk van specialisten die de technici die onderweg gaan kunnen ondersteunen. Afhankelijk van de klacht kunnen de volgende specialisten worden ingeschakeld:
- Ervaren inbedrijfstellers PLC en elektrische aandrijftechniek
- Specialisten hydrauliek
- Specialisten containerspreaders
- Helpdesk Hans Künz GmbH
- Helpdesk Auxema-Stemmann SA
- Programmeurs PLC software en HMI
- Download 1
- Download 2
- Download 3